Recall Brief





Recall Brief Schreiben Beispiel

Sehr geehrte/r [Kunde/in],

wir möchten Sie darüber informieren, dass wir uns dazu entschieden haben, den von Ihnen erworbenen Artikel zurückzurufen. Der Zweck dieses Schreibens ist es, Sie über den Rückruf zu informieren und Ihnen weitere Informationen zu geben.

Grund für den Rückruf:

Nach eingehender Prüfung haben wir festgestellt, dass der von Ihnen erworbenen Artikel nicht unseren hohen Qualitätsstandards entspricht. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden nur Produkte erhalten, die unseren hohen Qualitätsanforderungen entsprechen.

Betroffene Artikel:

Wir möchten Sie bitten, den folgenden Artikel zurückzusenden:

  1. Artikelnummer: [Nummer des betroffenen Artikels]
  2. Artikelbezeichnung: [Bezeichnung des betroffenen Artikels]

Wie Sie den Artikel zurücksenden können:

Bitte senden Sie den betroffenen Artikel mit dem beiliegenden Rücksendeschein an uns zurück. Die Kosten für den Rückversand werden von uns übernommen.

Rechtliche und Vertragliche Aspekte:

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir im Rahmen dieser Rückrufaktion selbstverständlich alle rechtlichen und vertraglichen Verpflichtungen einhalten werden. Sollten Sie weitere Fragen zum Rückruf haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diesen Rückruf entstanden sind.

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Mit freundlichen Grüßen

[Ihr Name]

Anmerkung:

Der Muster Recall Brief ist ein Beispiel für einen Rückrufbrief, der auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten werden sollte. Die obigen Informationen dienen nur als Leitfaden und sollten je nach Bedarf und Situation angepasst werden.

Es ist wichtig, dass Sie alle relevanten Informationen über den Rückruf bereitstellen und alle rechtlichen und vertraglichen Verpflichtungen einhalten. Wenn Sie weitere Fragen zum Schreiben eines Rückrufbriefs oder zur Durchführung einer Rückrufaktion haben, sollten Sie sich an einen Rechtsanwalt oder einen Fachmann für Produktrückrufe wenden.


Der Recall Brief ist ein wichtiger Bestandteil der Geschäftskorrespondenz und wird häufig verwendet, um Kunden und Geschäftspartner über Rückrufaktionen oder andere wichtige Informationen zu informieren.

Teile des Recall Briefs

Ein typischer Recall Brief besteht aus den folgenden Teilen:

  1. Betreffzeile: Eine kurze, prägnante Beschreibung des Inhalts des Briefes.
  2. Anrede: Eine höfliche Begrüßung des Empfängers.
  3. Einleitung: Eine kurze Zusammenfassung des Zwecks des Briefes.
  4. Details: Eine detaillierte Beschreibung der Rückrufaktion oder anderer wichtiger Informationen.
  5. Aufruf zum Handeln: Eine klare Aufforderung an den Empfänger, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen.
  6. Abschluss: Eine höfliche Verabschiedung und ein Dankeschön für die Aufmerksamkeit.

Beispieltabelle der Teile des Briefes

Teil des Briefes Beschreibung
Betreffzeile Eine kurze, prägnante Beschreibung des Inhalts des Briefes.
Anrede Eine höfliche Begrüßung des Empfängers.
Einleitung Eine kurze Zusammenfassung des Zwecks des Briefes.
Details Eine detaillierte Beschreibung der Rückrufaktion oder anderer wichtiger Informationen.
Aufruf zum Handeln Eine klare Aufforderung an den Empfänger, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen.
Abschluss Eine höfliche Verabschiedung und ein Dankeschön für die Aufmerksamkeit.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Zweck eines Recall Briefs?

Ein Recall Brief wird verwendet, um Kunden und Geschäftspartner über Rückrufaktionen oder andere wichtige Informationen zu informieren. Der Zweck besteht darin, die Empfänger über die Situation zu informieren und sie aufzufordern, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen.

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Wie wird ein Recall Brief geschrieben?

Ein Recall Brief sollte prägnant und klar formuliert sein. Verwenden Sie eine klare Sprache und vermeiden Sie unnötigen Jargon. Stellen Sie sicher, dass der Brief alle wichtigen Informationen enthält und dass die Aufforderung zum Handeln klar formuliert ist.

Was ist in der Betreffzeile eines Recall Briefs enthalten?

Die Betreffzeile sollte eine kurze, prägnante Beschreibung des Inhalts des Briefes enthalten. Es sollte klar sein, worum es geht und warum der Brief wichtig ist.

Wie endet ein Recall Brief?

Ein Recall Brief sollte höflich und professionell enden. Eine höfliche Verabschiedung und ein Dankeschön für die Aufmerksamkeit sind angemessen.