Beschwerdebrief Deutschkurs





Schreiben Beschwerdebrief Deutschkurs Beispiel

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit großem Bedauern muss ich Ihnen mitteilen, dass ich meinen Deutschkurs stornieren muss. Leider habe ich in den letzten Wochen festgestellt, dass der Kurs nicht meinen Erwartungen entspricht und ich nicht die gewünschten Fortschritte erzielen konnte.

Ich hatte mir von dem Kurs eine Verbesserung meiner Deutschkenntnisse erhofft, um meine beruflichen Chancen zu steigern. Leider haben sich meine Erwartungen nicht erfüllt und ich sehe mich daher gezwungen, den Kurs zu stornieren.

Im Folgenden möchte ich Ihnen die Gründe für meine Entscheidung erläutern:

  1. Qualität des Unterrichts: Ich hatte erwartet, dass der Unterricht auf einem hohen Niveau stattfindet und individuell auf die Bedürfnisse der Teilnehmer eingeht. Leider habe ich festgestellt, dass der Unterricht sehr oberflächlich ist und keine individuelle Betreuung erfolgt.
  2. Unzureichende Materialien: Ich hatte erwartet, dass mir ausreichendes Material zur Verfügung steht, um meine Sprachkenntnisse zu verbessern. Leider sind die bereitgestellten Materialien sehr begrenzt und nicht ausreichend, um meine Kenntnisse zu erweitern.
  3. Mangelnde Organisation: Ich hatte erwartet, dass der Kurs gut organisiert ist und die Termine zuverlässig eingehalten werden. Leider wurden Termine verschoben oder abgesagt, ohne dass ich hierüber rechtzeitig informiert wurde.

Ich bedauere sehr, dass ich den Kurs stornieren muss, aber ich sehe keine andere Möglichkeit, um meine Sprachkenntnisse zu verbessern. Ich hoffe, dass Sie meine Entscheidung nachvollziehen können und bitte um Rückmeldung bezüglich der Stornierung.

  Beschwerdebrief Bank

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Name


Anmerkungen zum Muster Beschwerdebrief Deutschkurs:

Der Beschwerdebrief beginnt mit einer höflichen Anrede und einer kurzen Einleitung, in der der Zweck des Schreibens erläutert wird. Anschließend werden die Gründe für die Stornierung des Deutschkurses dargelegt. Hierbei werden drei Hauptgründe genannt, die jeweils ausführlich erläutert werden.

Nach der Schilderung der Gründe wird nochmals betont, dass die Stornierung bedauerlich ist, aber notwendig. Es wird um eine Rückmeldung bezüglich der Stornierung gebeten.

Der Brief endet mit einer höflichen Grußformel und dem Namen des Absenders.

Es ist wichtig, in einem Beschwerdebrief sachlich und höflich zu bleiben. Es sollten konkrete Gründe für die Beschwerde genannt werden und gegebenenfalls Lösungsvorschläge präsentiert werden.

Im Falle rechtlicher oder vertraglicher Probleme sollte darauf hingewiesen werden und gegebenenfalls juristischer Rat eingeholt werden.

Zusammenfassung:

Ein Muster Beschwerdebrief Deutschkurs sollte folgende Punkte enthalten:

  1. Einleitung mit Zweck des Schreibens
  2. Schilderung der Gründe für die Stornierung
  3. Gegebenenfalls Lösungsvorschläge
  4. Höfliche Grußformel und Name des Absenders

Einleitung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich schreibe Ihnen heute, um meine Enttäuschung bezüglich meines Deutschkurses bei Ihnen zum Ausdruck zu bringen.

Problembeschreibung

Ich habe bereits mehrere Kurse bei Ihnen besucht und war bisher immer zufrieden. Leider muss ich jedoch feststellen, dass der aktuelle Kurs nicht meinen Erwartungen entspricht.

Die Lehrerin ist oft unpünktlich und unvorbereitet. Der Unterricht ist sehr monoton und es fehlt an Interaktion und Kommunikation unter den Teilnehmern. Zudem werden die Hausaufgaben nicht ausreichend besprochen und es fehlt an individueller Unterstützung.

Verbesserungsvorschläge

Ich bitte Sie daher, sich um eine Verbesserung der Situation zu bemühen. Eine Möglichkeit wäre, eine erfahrene Lehrkraft einzustellen, die den Unterricht interessanter und interaktiver gestaltet.

  Mobbing Beschwerdebrief

Zudem würde ich mir wünschen, dass die Hausaufgaben besser besprochen werden und dass es mehr Möglichkeiten zur individuellen Unterstützung gibt.

Zusammenfassung

Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von meinem aktuellen Deutschkurs. Ich hoffe jedoch, dass Sie sich um eine Verbesserung der Situation bemühen und dass ich bald wieder einen qualitativ hochwertigen Kurs bei Ihnen besuchen kann.


Tabelle der Teile des Beschwerdebriefes

Teil des Briefes Beschreibung
Einleitung Begrüßung und Erklärung des Anliegens
Problembeschreibung Erklärung des Problems und dessen Auswirkungen
Verbesserungsvorschläge Vorschläge zur Verbesserung der Situation
Zusammenfassung Zusammenfassung des Anliegens und Ausblick in die Zukunft

Häufig gestellte Fragen

Wie sollte ich den Brief beginnen?

Die Einleitung des Briefes sollte höflich und respektvoll sein. Begrüßen Sie die Empfänger und erklären Sie kurz, worum es in Ihrem Brief geht.

Was gehört in die Problembeschreibung?

In der Problembeschreibung sollten Sie das Problem detailliert beschreiben und dessen Auswirkungen auf Sie oder andere Personen schildern. Vermeiden Sie dabei jedoch unangemessene Ausdrucksweisen und bleiben Sie sachlich.

Wie kann ich Verbesserungsvorschläge machen?

In den Verbesserungsvorschlägen sollten Sie konkrete Lösungen und Maßnahmen vorschlagen, die das Problem beheben können. Bleiben Sie dabei realistisch und praktisch.

Wie sollte ich den Brief abschließen?

Die Zusammenfassung des Briefes sollte eine kurze Zusammenfassung des Anliegens und einen Ausblick in die Zukunft beinhalten. Bedanken Sie sich zudem höflich für die Aufmerksamkeit und Zeit, die den Briefempfängern gewidmet haben.